au Wi-Fi HOME SPOT CUBEの解約方法




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Wi-Fi HOME SPOT CUBEとは
Wi-Fi HOME SPOT CUBEはauが提供する、
宅内無線LAN機器(無線LANルーター)のレンタルサービスです。

auのスマートフォンやタブレット端末をご利用中の方で、
条件を満たしていれば無料で使えるので、
ご自宅のネット環境をWi-Fi(無線LAN)対応に出来ます。

無線LANルーターをお持ちでない方には便利なサービスですが、
割引の条件として、このサービスを契約した方も多いと思います。

無線LANルーターをお持ちの方や、自宅のWi-Fi環境は必要ないと
考えている方は、代理店の指定する日以降でしたら解約できます。
このページの下の方にWi-Fi HOME SPOTの解約方法をまとめました。

Wi-Fi HOME SPOT CUBEのメリット
①無線LANルーターを持ってなくても、自宅ネットをWi-Fi環境にできる
②対象のサービス(データ定額やLTEフラット)を契約中は無料で使える

Wi-Fi HOME SPOT CUBEのデメリット
①データ定額やLTEフラットを外してしまうと毎月540円かかる
サービス解約後、端末を返却しないと最大8,400円の違約金がかかる

Wi-Fi HOME SPOT CUBEの解約方法
①auお客様サポート(WEB)
→IDとパスワードが分かる場合、画面の指示に従い手続きを行う
②auお客様センター(電話)
→Wi-Fi HOME SPOTを解約したい旨を伝える。返却用の伝票が郵送される
③auショップ(店頭)
Wi-Fi HOME SPOTの機器一式と印鑑を持って来店する。
→より確実に手続きを行うために、免許証やパスポートなどの
 本人確認書類を持参されることをおすすめします。

手続きを1回で済ませたい方は、auショップへの来店、
auショップへ行く時間がない方は電話での手続きがおすすめです。


※2014年5月30日現在の情報です。
※掲載内容に注意していますが、リンク先で再度ご確認ください。